Контакты
Здесь можно записаться на бесплатный замер, спросить про материал или получить расчёт по конкретному объекту. Быстрее всего написать в WhatsApp: отвечает наша собственная команда, а не колл-центр. Работаем по всем семи эмиратам, и выезд на замер бесплатный в каждом из них.
- С 2013 года
- более 10 000 объектов
- своя бригада
- бесплатный замер
Как с нами связаться
Связаться с Urban Flooring можно тремя способами: WhatsApp, телефонный звонок и электронная почта. Работаем с субботы по четверг, с 9:00 до 19:00 GST. Быстрее всего отвечаем в WhatsApp. Если в первом сообщении указать количество комнат, площадь в м² и приложить фото существующего пола, вы получите содержательный ответ сразу, а не цепочку уточняющих вопросов.
Самый быстрый способ связи, и им пользуется большинство заказчиков. Можно прислать фотографии помещения, план или голосовое сообщение, это экономит целый круг уточняющих вопросов. Сообщения на русском языке мы принимаем и отвечаем на них быстро. Написать: https://wa.me/971566899831
+971 56 689 9831. Звонки принимаем только в рабочие часы, с субботы по четверг, с 9:00 до 19:00 GST. Разговор ведётся на английском или арабском языке. Если вам удобнее объясняться по-русски, напишите нам в WhatsApp, там переписка идёт письменно и ничего не теряется.
info@urbanfloorings.com. Почта подходит для чертежей, планировок помещений, спецификаций, тендерной документации и всего остального, что нужно отправить вложением. Ответ обычно приходит в тот же рабочий день, а по объёмным запросам и большим коммерческим объектам на следующий.
Часы работы и адрес
Работаем с субботы по четверг, с 9:00 до 19:00 GST, пятница выходной. База и основной складской запас находятся в Al Quoz, Дубай. Приезжать лучше по договорённости, а не без звонка: бригада почти всегда на объектах, а образцы мы привозим заказчику сами.
Часы работы
Сообщения в WhatsApp, отправленные вне этих часов, мы отвечаем в начале следующего рабочего дня.
Наш адрес
7 24A Street, Al Quoz Industrial First, Al Quoz, DubaiПо этому адресу находятся офис и склад. Al Quoz, это промышленный и складской район Дубая, где сосредоточена почти вся отделочная торговля города. Ехать туда ради образцов смысла нет: проще записаться на замер, и мы привезём образцы к вам на объект.
Что будет после вашего обращения
Сначала мы отвечаем на сообщение и уточняем количество комнат и примерную площадь. Затем согласовываем бесплатный замер на удобное вам время. На объекте замеряем площадь, показываем образцы и осматриваем основание. После этого присылаем один письменный расчёт, где материал, укладка и подготовка основания идут отдельными строками. До замера никакой оплаты не требуется.
- Отвечаем на ваше сообщение и уточняем комнаты и площадь.
- Согласовываем дату и время бесплатного замера.
- Приезжаем на объект: замер, образцы, осмотр основания.
- Присылаем письменный расчёт с раздельными строками по материалу, укладке и подготовке основания.
- Согласовываем сроки и ставим объект в график укладки.
Нам доверяют застройщики, отели и клиники ОАЭ
С 2013 года мы поставляем и укладываем напольные покрытия, ковролин и ковры для застройщиков, медицинских групп и гостиничных операторов в ОАЭ. За это время выполнено более 10 000 объектов, от одной комнаты в обычной квартире до полной отделки большого коммерческого помещения.
- Застройщики и девелоперы
- Медицина
- Отели и гостиничный сектор
Компания работает по торговой лицензии 130570, а пол кладёт собственная бригада, а не подрядчики со стороны. Мы одинаково привычно работаем и на пустых объектах перед передачей ключей, и в уже занятых помещениях, где укладку нужно вести без пыли и без остановки работы.
Частые вопросы
Как быстро вы отвечаете?
В рабочие часы, с субботы по четверг с 9:00 до 19:00 GST, на сообщения в WhatsApp мы отвечаем быстро, обычно в течение рабочего дня. Письма на почту разбираем в тот же рабочий день. Сообщения, отправленные в пятницу или ночью, попадают в ответ в начале следующего рабочего дня.
Можно ли писать вам по-русски?
Да, сообщения на русском языке в WhatsApp мы принимаем и отвечаем на них быстро. Телефонный разговор при этом ведётся на английском или арабском языке. Если вам удобнее общаться по-русски, пишите в WhatsApp: так вся переписка и замеры согласуются без потери смысла.
Вы работаете в Абу-Даби и других эмиратах?
Да. Основные направления, это Дубай и Абу-Даби, но поставка и укладка идут по всем семи эмиратам, включая Шарджу, Аджман, Умм-эль-Кайвайн, Рас-эль-Хайму и Фуджейру. Выезд на замер бесплатный везде, а не только по Дубаю. Сроки мы называем с учётом дороги до объекта.
Замер действительно бесплатный?
Да, выезд на объект и замер полностью бесплатные и ни к чему вас не обязывают. Замерщик приезжает в согласованное время, снимает площадь, осматривает основание и привозит с собой образцы. После этого вы получаете письменный расчёт и решаете сами. Никакой предоплаты до замера мы не просим.
Вы продаёте материал без укладки?
Да, поставка без укладки возможна, если у вас есть своя бригада. Обычно заказчики берут материал вместе с укладкой, потому что в этом случае за результат отвечает одна компания и спорить о том, кто виноват в дефекте, не с кем. Оба варианта мы обсуждаем на замере.
Как получить расчёт на свой объект?
Напишите нам в WhatsApp, сколько комнат нужно закрыть и какая примерно площадь, и приложите фото существующего пола. Этого хватает, чтобы назвать подходящие варианты материала и согласовать дату бесплатного замера. Точный письменный расчёт мы готовим уже после выезда, когда видно состояние основания.
Готовы начать?
Напишите нам, какие комнаты нужно закрыть и какая примерно площадь, и приложите фото существующего пола. Этого достаточно, чтобы ответить по существу, назвать подходящие варианты материала и согласовать бесплатный замер на удобное вам время. Выезд бесплатный по всем семи эмиратам.